Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε
Μπορείτε να επικοινωνήσετε για μια πληροφορία που χρειάζεται διευκρίνιση, ένα λάθος σε άρθρο, έναν σύνδεσμο που δεν λειτουργεί ή ένα εμπόδιο προσβασιμότητας. Για μια συγκεκριμένη οφειλή ή τραπεζική συναλλαγή, αρμόδιος είναι ο πάροχος ή η τράπεζά σας.
Δεν διαθέτουμε τα στοιχεία του συμβολαίου, του μετρητή ή του τραπεζικού λογαριασμού σας. Μην μας στέλνετε προσωπικά αποδεικτικά για να ελέγξουμε μια πληρωμή.
Πώς λειτουργεί η φόρμα
Η φόρμα προετοιμάζει ένα email στην εφαρμογή αλληλογραφίας σας. Τα στοιχεία της φόρμας δεν υποβάλλονται σε διακομιστή του EPOS Electro. Ελέγχετε το μήνυμα και επιλέγετε εσείς αν θα το στείλετε.
Αν δεν έχει ρυθμιστεί εφαρμογή email στη συσκευή σας, γράψτε απευθείας στο [email protected]. Το άνοιγμα ενός προσχεδίου δεν αποτελεί επιβεβαίωση αποστολής ή παραλαβής.
Προστατεύστε τα στοιχεία σας
Μην αποστέλλετε στοιχεία τραπεζικών καρτών, PIN, κωδικούς e-banking, OTP ή άλλα ευαίσθητα στοιχεία πληρωμών.
Αν αναφέρετε πρόβλημα σε άρθρο, αρκούν η διεύθυνση της σελίδας και μια περιγραφή. Για θέματα απορρήτου, χρησιμοποιήστε το ίδιο γενικό email και δηλώστε το θέμα του αιτήματος.
Διεύθυνση και τηλέφωνο
ActivePhones · Patision 220A, Athens, Greece · +30 210 864 8754 · [email protected]
Δεν ανακοινώνουμε ωράριο ή διαθεσιμότητα φυσικής εξυπηρέτησης. Επικοινωνήστε πριν προγραμματίσετε επίσκεψη. Δεν υπάρχει υπηρεσία επείγουσας διαχείρισης πληρωμών μέσω αυτού του ιστοτόπου.